2月28日，佳隆集团物业管理、招商租赁学习交流会在五楼会议室召开。学习交流会由集团总裁栾奕主持，集团内与物业管理、招商租赁等业务有关的各公司总经理、部门经理参加了本次会议。

为了进一步加强集团内部交流学习，使各单位之间互相分享、借鉴好的经验方法，对不足进行总结，最终达到共同提高、共同进步的目的，集团组织了本次会议。会议主要分为两个部分，一是分享，学习，交流经验、技巧和方法；二是答疑解惑，对各公司带来的问题进行分析讨论，找出解决问题的办法。会议中大家畅所欲言，分享了物业管理、招商等方面的经验和亮点，互相学习，取长补短，收获颇多。古玩文化公司分享了他们的现场管理经验，尤其是表格化管理，通过在表格上完成一事一登记，做好了日常的消防、设备入库等巡察；桃村公司举例分享加强与业主提前主动沟通的技巧和重要性；物业公司通过考核管理，将各项目部的人员都纳入考核范围，使整个项目部指标完成情况与每个人息息相关，调动了全体员工的积极性；房地产总结了在招商过程中的四点精神“勤、专、韧、协”，具体比如嘴勤、脚勤、脑子勤，充分了解客户需求，坚持跟进客户，与兄弟公司沟通合作、互相支持。海阳毛衫城分享了市场定位准确对招商的重要性，海阳毛衫城围绕市场定位，以毛衫产业为中心，发展上下游产业链，通过为业户提供免费查体、培训等活动，通过发展餐饮等多元化业态，促进了招商、繁荣了市场。会议中大家对各自提出的困惑和问题，集思广益，总结创新，打开了新思路，激发了新点子。栾总对监控等老旧设备更新的问题，提出了解决思路。会议中大家对招商中的难点、疑点也进行了探讨。栾总指出当今社会瞬息万变，招商宣传的手段也日新月异，我们不能原地踏步，要充分了解我们的竞争对手，对同行业竞争对手的优劣势进行分析，对照我们自己，我们做的不如对方好的要赶上、超过，我们做的如果是区域内最好的，要走出去学习外面更好的。

会议最后栾总对参会单位提出了几点要求，一是要将工作流程梳理完善，按照流程办事，不因人员变动而影响正常工作。二是要注重加强员工培训，不仅要有入职培训、岗前培训，还要加强工作过程中的技能培训，并且开展多样化的培训形式，比如实地培训，在实际工作中给员工机会进行学习、锻炼，使员工跟得上企业发展的步伐，和企业一起成长。

2019年是佳隆集团学习年，佳隆集团还将继续组织营销、管理等方面的内部学习交流会，加强内部沟通与交流，建立一支勤奋、好学、用心、坚持的优秀团队，营造积极有活力的工作氛围，使各公司之间互帮互助、携手共进，用实际行动向集团27周年庆献礼。

                                      集团总裁办 杜依铭