品牌是企业赢得市场的重要因素，更是让业主认可的重要环节。良好的企业品牌可以让人们保持忠诚和信赖，并能体现自身的企业价值，向大众传播自己的企业文化、管理思想，从而全面提升企业的品牌形象和知名度，用品牌创造更多价值。作为物业来讲，应该从以下几个方面着手品牌建设：

一、 服务

物业管理的企业核心内容就是服务业主，是品牌的基础。我们应该规范服务，向专业化和职业化转变，强调一站式服务，用便捷、简单化的服务使顾客了得到认同，简单的理解就是顾客找到一个人就解决用户所有需求。

二、 人才

现阶段，人才缺失及整体素质较低的问题已经影响了物业行业的发展。用正确的观念去甄选岗位继任者和人才储备是物业企业需要关注的重点。企业应侧重于人员的系统培训，鼓励员工对原有系统提出合理化建议。并健全合理的人才上升通道，给员工发展空间，激发员工内在动力。

三、 信息化建设

 在物业行业竞争越来越激烈的今天，物业管理企业只有不断适应新的发展形势，加快企业信息化建设，将多种先进的信息化技术，如计算机技术、网络数据、数据库技术、等应用运用到物业管理中去，并将物业企业流程进行重组与优化，对物业管理的服务过程进行有效监控，从而提高物业服务水平，降低物业成本，增强企业竞争力，实现企业品牌再发展。

我们要明确自身的长处在哪里，而矛盾、纠纷、缺陷、不足有哪些，并针对这些方面，做出有效的调控与战略规划。这才是健康发展的企业所需具备的关键因素，也是实现企业品牌战略的必备条件。在中国，物业管理行业经历了30多年的发展，已逐步走向成熟,但近年来，受到多重因素的制约及困扰，物业行业的矛盾越来越凸显，何有效摆脱物业面临的困难、用发展的眼光去决定企业的未来是每个企业需要深度思考的重要问题。希望在物业人的共同努力下，积极推动物业行业的发展、进步。

                                                佳隆物业 赵芳