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全面提升物业服务品质 我们一直在行动

为了进一步提升物业服务品质,创建文明、和谐、美丽的居住环境,物业公司对学府管理处的设备、设施进行更新改造,首先将小区北门更换成智能刷卡进入,严格杜绝了外来人员的进入,保障小区安全。

因小区内没有电动车停车棚,很多业主都将电动车停放在走廊内,并有业主私拉电线给电动车充电现象,存在着极大的安全隐患。为了解决这一安全问题,物业公司为小区业主增加了电动车充电桩设备,搭建了电动车停车棚,给业主解决了充电难的烦心事,也消除了业主私自用电的安全隐患。

学府管理处监控设备老化一直是业主提出最多的问题,为了解决监控老化问题,物业公司领导多次现场勘查,联系相关人员现场拿出方案,及时与集团领导沟通、协调,最后确定更新、维修方案,解决了监控老化问题,得到业主一致好评!

不断美化小区环境,工程人员对学府管理处八栋楼各单元楼层进行粉刷,更换了各单元通知栏。保洁人员每天上午清洁完楼宇后,下午集中清理小区花坛内杂草,定期清洗垃圾桶,并对园区树木进行剪枝,将整个小区清理的干干净净。安保人员加强了对车辆的管理,杜绝了跟车情况的发生。客服部建立了业主微信群,搭建了与业主沟通平台,将物业动态及时发布业主群中,让业主及时了解物业公司动态,既起到了对我们日常工作的宣传作用,又起到了监督作用。客服部加长了下班时间,为业主交费提供更多的交费途径。

全面的提升物业服务品质,不是一句话,一个口号,是我们全体工作人员为之付出的努力和汗水,全面提升物业服务品质,树立物业公司品牌,也是我们一直为之奋斗的目标!

                                       佳隆物业—赵芳

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