虽然智能手机致力于类似数码瑞士军刀等的应用，内容从追踪你的心跳到帮你叫出租车，但是部分智能手机的性能并没有得到进步。

我们已经习惯了声音低沉的移动电话，在电话中很难听到别人在说什么。这也是为什么人们越来越多地使用其他方法，如短信、电子邮件、即时消息和分组讨论等，来进行交流。

然而，目前为止，电话仍是我们最常用的物品之一。最近一周的皮尤网络调查显示，人们在被问到如何使用手机时，92%的智能手机用户选择语音或视频通话，其受欢迎程度仅次于发短信。

为了让电话听筒使用更为有效，从大无线运营商到初创公司都在改进网络升级，以便利用更好的麦克风和应用程序。

为什么电话里面常出现蹩脚的声音呢?加州大学圣芭芭拉分校电气和计算机工程Jerry Gibson教授（研究研究无线网络）指出，这是由于网络层中存在诸多的问题。或者是没有良好的信号接收器，或者是基站的靠近程度有异，还有负载等，每时每刻的网络使用量，都会影响你的电话带宽的分配。

为了改善音质，无线运营商将自己的网络升级到支持HD或宽带音频声音的技术。相比于旧电话中减少的语音通话频率，当人们接收到高、低频的宽带音频更为广泛时，打电话的声音效果最好。在美国，AT&T，Verizon Wireless和t – mobile公司都使用“声音—LTE”技术，在LTE网络上快速发送音频。Sprint公司在其3 g网络上提供先进的语音服务，但是Ron Marquard博士，Sprint公司的技术创新副总裁指出，将其升级为“声音—LTE”技术是大势所趋。

但是，大多数用户还不知道“声音—LTE”技术。目前，这些宽带技术的使用网络不一致，如果你是Verizon的客户，而你的朋友是美国电话电报公司的客户，将无法使用该项技术进行通话。(AT&T和Verizon表示，他们正努力于2015年将该技术实现跨网络可操作。)

为了保证你能听到声音的差别，手机必须支持适当的音频编码软件（通过无线网络发送和接收压缩音频）的网络技术。由于传统电话网络的局限性，手机使用窄带的编解码器。但是，现在看来，越来越多的手机（iphone和Android智能手机如三星、LG、摩托罗拉）使用宽带编解码器，该编解码器支持高分辨率的声音，只是我们中仍有不少人没有这些手机。

除了编解码器，提高智能手机音质的方法还有很多。

犹他州德雷伯的Cypher正在利用算法来更好地识别和鉴别属于人类语言的声音。Cypher公司的数码产品的副总裁John Yoon指出，许多智能手机有多个麦克风。将麦克风接收到的信号分割成小片段，并进行对比分析之间的特色，就可以鉴别出人类的语言。如人类声音的停止方式是渐进的，而不是突然停止。公司可以通过数字来决定噪音过滤，从而让听众听到声音，这就是Yoon口中的“音乐噪声滤波器”。

Yoon指出，预计今年Cypher和手机制造商就会让该软件应用于智能手机。

提高手机的性能不仅仅是关注手机的声音质量，一些应用程序制造商也在将更有用、更有趣的应用进驻手机领域。

例如，Talko致力于分组电话的使用，该软件可以记录、标记、书签；Yallo可以记录电话、搜索单词、短语、注释和报告，并自动重新连接挂掉的电话。

Yallo的创始人兼首席执行官Tal Elyashiv说：“其实每个应用程序在我们的手机中已经实现触摸化、现代化，这是手机应用的核心。”

该公司的总部设在以色列，于今年4月推出了它的第一款Android智能手机应用程序，预计两个月后推出iPhone应用程序。

Elyashiv指出，Yallo旨在将我们看到的个性化文本转化为语音通话。虽然发邮件和发短信可以解决许多事情，但是在解决冲突或复杂问题时，对话更有效果。这就是声音相比于文本的优势。

新材料在线编译整理——翻译：陈琼    校正：摩天轮